Am comandat bunuri greșite, ce ar trebui să fac?
Dacă ați primit bunuri care nu vi se potrivesc, aveți dreptul să le returnați în termen de 14 zile de la livrare.
Nu trebuie să mergeți la poștă sau să plătiți taxa poștală. Vom înregistra trimiterea dvs. gratuit la oricare dintre miile de puncte pick-up ale Packet. Tot ce aveți nevoie este codul ID al expedierii pe care îl dictați și predați mărfurile.
Nu uitați să includeți factura sau confirmare a comenzii primite în pachet, acest lucru va grăbi semnificativ procesul de rambursare. De asemenea, ne veți ajuta dacă ne informați despre problemă prin e-mail.
În cazul oricărei ambiguități, vă recomandăm să citiți Termenii și condițiile noastre.
 |
Petra LeitmannAm fost aproape de ciclism încă din copilărie. Mi-am combinat hobby-ul cu munca și, ca editor și copywriter, am scris articole despre ciclism timp de 4 ani. Îmi place să explorez și o fac cel mai bine pe două roți :) . Prefer ciclismul de teren și gravel. În cazul în care aveți întrebări legate de comanda dvs., voi fi fericit să vă ajut la info@veloportal.ro . |